Opis usług

Pomoc komputerowa i Outsourcing IT dla firmy

Firma Clickash IT to outsourcing dla firm instytucji i pomoc komputerowa dla klientów indywidualnych. Specjalizujemy się w wykonywaniu kompleksowych usług komputerowych. Zapewniamy szybką i efektowną obsługę zarówno klientów indywidualnych, jak również firm i instytucji. Profesjonalność naszych usług zapewni Państwu skuteczną pomoc w rozwiązaniu wszelkich komputerowych problemów.

Wdrażanie

Doradztwo w zakresie inwestycji IT.
Preferencyjne ceny na sprzęt komputerowy.
Dostawa sprzętu oraz materiałów eksploatacyjnych.
Instalacja oraz aktualizacja sprzętu oraz oprogramowania.

Administracja (zarządzanie infrastrukturą sieciową)
Konfiguracja sieci, tuneli vpn, zdalny połączeń, mostów
Monitoring prcay serwerów i komputerów i inforamcje o styuacjach krutychnych.

Administracja i utrzymanie sieci, serwerami oraz dostępem do internetu;
Zarządzanie kontami użytkowników, stroną web oraz kontami pocztowymi.
Wsparcie (helpdesk, zdalna pomoc) i szkolenia dla użytkowników końcowych
Konfiguracja telefoni Voip i ich operatorów.
Wspracie dla konfuguracji urządzeń firmy Mikrotik.
Instalacje wszelkiego rodzaju usługu serwerowoyh typu Postfix, Samba, Cups itp.
Upgrade i downgrade systemów opreacyjnych Microsoft i Linux.

Ochrona i bezpieczeństwo

Kopie bezpieczeństwa danych.
Sychronizacje plików na dyski lub w sieci.
Profilaktyka antywirusowa.
Ochrona kont i danych użytkownika.
Możliwość wystawienia serwerów do naszej kolokacji.

Serwis

Konserwacja, modernizacja oraz sprzętu.
Sprzęt zastępczy na czas naprawy.

Gwarantujemy

Posiadamy upusty przy zakupach podzespołów w hurtowniach.
Czas reakcji od momentu zgłoszenia awarii 45-60 min.

Dbamy o klientów oraz każdego pracownika z osobna.

Jesteśmy zorientowani na obsługę małych i średnich firm dzięki czemu doskonale zdajemy sobie sprawę jak ważne są nie tylko potrzeby Firmy, ale również jego poszczególnych pracowników. Właśnie dlatego swoim klientom oferujemy darmowe poszerzenie usług doradztwa sprzętowego oraz wsparcia informatycznego również na prywatny sprzęt komputerowy Państwa pracowników.

Jednorwazowa pomoc i roziązanie problemu

• naprawy sprzętu komputerowego z dojazdem do klienta,
• modernizacje i update sprzętu,
• czyszczenie rejestrów systemowych, plików tymczasowcyh,
• reinstalacja systemu operacyjnego (rodzina Window/Linux/Mac),
• migracje systemu operacyjnego np.z Vista na XP,
• instalacja i konfiguracja programów antywirusowych, zapór,
• konfiguracja, instalacja sieci przewodowych i bezprzewodowych,
• podłączanie komputera do sprzętu TV, projektora, dzielenie obrazu,
• składanie lub rozbudowa komputera, wymiana podzespołów,
• konfiguracja połączeń z Internetem typu Neostrada, Sferia itp.
• naprawa, serwis i instalacja routerów, repeterów, modemów,
• udzielanie porad i wskazówek odnośnie działania i użytkowania sprzętu,
• tworzenie stron z hostingiem na naszych serwerach,
• i wiele wiele innych…

To tylko wstępny przykład tego co możemy dla Ciebie zrobić,
Nie wiemy wszytkiego ale bardzo szybko sie uczymy i podejmiemy każde wyzwanie.